Marijke Beunk
Een tijd geleden sprak ik een wandenzetter die ongelofelijk precies werkte. Zijn wanden waren perfect, tot in het kleinste detail. Toch liep hij voortdurend achter op schema. Toen ik vroeg waar dat aan lag, zei hij: “Ik kan het me niet veroorloven om fouten te maken.” Elke wand werd eindeloos gecontroleerd en bijgesteld. Hij zag een fout als een persoonlijk falen en was bang voor meerwerk.
In de bouw is de ruimte voor fouten vaak beperkt. Een misstap kan leiden tot vertraging, extra kosten of zelfs onveilige situaties. Die druk zorgt dat problemen onder de oppervlakte blijven tot ze niet langer te negeren zijn. De schroom om te delen wat misgaat, uit angst voor afkeuring, maakt dat vakmensen blijven herstellen in plaats van verbeteren.
Hoe anders zou het zijn als fouten gezien worden als waardevolle informatie? Als een kans om te leren en slimmer te werken? Stel je een bouwplaats voor waar mensen met plezier werken, elkaar helpen en fouten gebruiken om processen te verbeteren. Projecten waarin vertraging verdwijnt omdat problemen tijdig worden besproken en opgelost.
De eerste stap is de overtuiging loslaten dat fouten gelijkstaan aan falen. Ze zijn juist de brandstof voor groei. Denk aan het leren van een nieuw ambacht: niemand zaagt de eerste keer een perfecte plank. Elke scheve snede leert iets over het juiste gereedschap, de juiste techniek of het belang van zorgvuldig meten. Zo groeit vakmanschap, door te proberen, te onderzoeken en te verbeteren.
Wie durft te kijken naar wat misgaat, vindt sneller wat wél werkt.
Binnen de Iedere-Dag-Beter-aanpak vertalen we dat principe naar de werkvloer. Wanneer iets misgaat, zoeken we niet naar schuldigen, maar naar oorzaken. Als een machine vastloopt, vraag je niet wie dat heeft laten gebeuren, maar wat er is gebeurd en hoe we het voortaan kunnen voorkomen.
Zo kijken vraagt oefening. Het vraagt ook om vertrouwen. Een belangrijke randvoorwaarde voor deze manier van samenwerken, is een veilige sfeer waarin collega’s openlijk kunnen spreken over knelpunten. In een open cultuur durven collega’s te delen wat beter kan, zonder angst voor oordeel. Vanuit die veiligheid ontstaan oplossingen die processen versterken, de kwaliteit verhogen en teams hechter maken.
Fouten zijn geen obstakels op de weg, ze wijzen juist de route naar vooruitgang. Wie de moed heeft om ze te onderzoeken, slaat de spijker precies op de kop.
De bouwsector staat voor enorme uitdagingen: verduurzaming, krapte op de arbeidsmarkt, hoge tijdsdruk. De oplossingen liggen niet alleen bij management of directie. Ze liggen bij de vakmensen zelf. Door hen actief te betrekken en hun denkkracht te benutten, bouw je aan een organisatie die elke dag een beetje beter wordt.
Wil je als leidinggevende leren hoe je die omslag maakt van aansturen naar inspireren, van controle naar vertrouwen?
Ontdek de Training Persoonlijk Leiderschap van LearningWaves en leer hoe jij jouw team helpt groeien — van doener naar denker.
Wil je reageren op deze blog? Dat kan!
